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Excluir sua conta do NotGPT

Você pode excluir permanentemente sua conta do NotGPT a qualquer momento, pelo app ou entrando em contato conosco por e-mail.

A exclusão é permanente

A exclusão da conta não pode ser desfeita. Seu histórico de detecção e os dados da sua conta serão removidos e não poderão ser recuperados.

Opção 1: Excluir pelo app

  1. 1Abra o app NotGPT e faça login.
  2. 2Toque na sua foto de perfil no canto superior direito para abrir as Configurações.
  3. 3Role até a seção Conta e toque em Excluir conta.
  4. 4Confirme a exclusão.

Opção 2: Solicitar a exclusão por e-mail

Envie um e-mail para support@notgpt.app a partir do endereço vinculado à sua conta do NotGPT, com o assunto "Excluir minha conta". Podemos pedir que você confirme a solicitação antes de excluirmos a conta.

support@notgpt.app

O que excluímos

  • Sua conta e suas informações de login
  • Seu histórico de detecção, incluindo os textos e imagens que você enviou e os respectivos resultados
  • Suas configurações e preferências

O que pode ser mantido

Os registros de assinatura e pagamento são gerenciados pela Apple ou pelo Google e seguem as políticas deles. Para cancelar uma assinatura, gerencie-a na sua conta da App Store ou do Google Play — excluir sua conta do NotGPT não a cancela automaticamente. Podemos manter registros limitados quando a lei exigir.

Quanto tempo leva

As solicitações de exclusão enviadas por e-mail são concluídas em até 30 dias.