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Elimina tu cuenta de NotGPT

Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de NotGPT en cualquier momento, desde la app o escribiéndonos por correo electrónico.

La eliminación es permanente

La eliminación de tu cuenta no se puede deshacer. Tu historial de detección y los datos de tu cuenta se eliminarán y no podrán recuperarse.

Opción 1: Eliminarla desde la app

  1. 1Abre la app de NotGPT e inicia sesión.
  2. 2Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha para abrir Ajustes.
  3. 3Desplázate hasta la sección Cuenta y toca Eliminar cuenta.
  4. 4Confirma la eliminación.

Opción 2: Solicitar la eliminación por correo

Envía un correo a support@notgpt.app desde la dirección vinculada a tu cuenta de NotGPT, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Es posible que te pidamos confirmar la solicitud antes de eliminar la cuenta.

support@notgpt.app

Qué eliminamos

  • Tu cuenta y tu información de inicio de sesión
  • Tu historial de detección, incluidos los textos e imágenes que enviaste y sus resultados
  • Tus ajustes y preferencias

Qué podemos conservar

Los registros de suscripciones y pagos los gestionan Apple o Google y se rigen por sus políticas. Para cancelar una suscripción, gestiónala en tu cuenta de App Store o Google Play: eliminar tu cuenta de NotGPT no la cancela automáticamente. Podemos conservar registros limitados cuando la ley lo exija.

Cuánto tarda

Las solicitudes de eliminación enviadas por correo se completan en un plazo de 30 días.